Una situación que se ha vuelto bastante común en todos los Starbucks, es pedir un café y encontrarte con que el empleado ha escrito mal tu nombre.
Sucede incluso con los nombres más cortos o simples, al grado de que muchos clientes han estallado de indignación o se han preguntado seriamente, si toda la gente que trabaja en sus cafeterías tendrá mala ortografía.
Nada de eso. De hecho lo hacen a propósito, y el motivo te puede parecer sumamente divertido o una completa falta de respeto.
Uno de los requisitos que Starbucks le pone a sus trabajadores para atender sus establecimientos, es precisamente dejar de lado la ortografía, no por enfadar al cliente si no por una cuestión de marketing.
Es común que las personas le tomen fotos a sus bebidas para “exponer” a los empleados que no saben escribir nombres tan conocidos como Jim, Jessica o Michelle. Algunas de sus equivocaciones de hecho, son hilarantes, otras bastante estúpidas y algunas realmente, se podrían convertir en una buena razón para arrojarles el café a la cara.
Si no pregúntale a Virginia, a quien en su vaso le pusieron “vagina” en lugar de su nombre como era.
Sin embargo, Starbucks se ha dado cuenta de que esta es una excelente manera de publicitarse en las redes sociales. La marca aumenta su presencia en plataformas como Instagram y no tiene que gastar ni un centavo.
¿Brillante? ¿Deshonroso? Tal vez, pero hay que recordar que en el ámbito de la mercadotecnia prácticamente se vale de todo.
Y de cualquier manera, ningún trabajador podrá negarse a escribir tu nombre correctamente si se lo pides, ¿qué no? Si alguna vez te ves en esta situación, no te molestes con ellos, ya sabes que solo están siguiendo órdenes.
¿A ti te ha tocado pasar por esto?